1. Accettazione dei termini
Accedendo o usando StanzaMia accetti questi Termini di utilizzo e ogni regola, policy o avviso specifico mostrato nei workflow del prodotto. Se non accetti, non usare la piattaforma.
Questi termini si applicano sia alla navigazione pubblica sia alle esperienze con account, inclusi annunci, matching coinquilini, candidature, messaggistica, deal room, pagamenti hold, strumenti contrattuali e gestione dispute.
2. Requisiti di utilizzo e sicurezza account
Puoi usare StanzaMia solo se puoi concludere validamente un accordo vincolante e sei autorizzato a fornire i dati e i contenuti caricati. Se crei un account per un proprietario, un immobile o un'organizzazione, dichiari di avere l'autorita necessaria per agire per quel soggetto.
Sei responsabile della sicurezza delle credenziali, di tutte le attivita svolte tramite il tuo account e della tempestiva comunicazione di eventuali compromissioni o accessi non autorizzati.
3. Ruoli e responsabilita nel marketplace
StanzaMia fornisce software, workflow e strumenti di coordinamento. Non siamo il proprietario, il conduttore, il garante, il broker, il gestore immobiliare, l'assicuratore o il rappresentante legale delle transazioni tra utenti, salvo diverso accordo scritto esplicito.
- Gli studenti sono responsabili della correttezza dei dati profilo, delle dichiarazioni di idoneita, delle verifiche inviate, delle azioni di pagamento e delle comunicazioni con proprietari o altri studenti.
- I proprietari e gli operatori di annunci sono responsabili del titolo o dell'autorizzazione sull'immobile, della veridicita dell'annuncio, della liceita di prezzi e disclosure, della conformita locale e del rispetto degli impegni assunti verso i candidati.
- Gli utenti non devono pubblicare contenuti o fare dichiarazioni false, fuorvianti, diffamatorie, discriminatorie, pericolose o illecite.
4. Messaggi, candidature e deal room
La piattaforma puo consentire di inviare messaggi, candidarsi, pianificare visite e avanzare in un workflow deal room. Possiamo applicare controlli di sicurezza, regole sui contenuti, limiti operativi e moderazione per tutelare utenti e integrita del marketplace.
Aprire una conversazione, ricevere un match o raggiungere un passaggio avanzato del workflow non garantisce disponibilita, approvazione o booking finale. Gli utenti restano responsabili della valutazione delle informazioni e della decisione se procedere.
5. Hold payment, rimborsi e processori di pagamento
Alcuni workflow di visita o booking possono richiedere un hold payment ai partecipanti selezionati. L'interfaccia puo descrivere l'hold come rimborsabile, come credito verso il booking o in entrambe le modalita, in base al workflow applicabile e alla policy mostrata al momento del pagamento.
I pagamenti sono elaborati da fornitori terzi come Stripe. L'uso di tali flussi puo essere soggetto anche ai termini e all'informativa privacy del processore.
Possiamo ritardare, rifiutare, invertire o sospendere azioni legate ai pagamenti quando frodi, verifiche incomplete, rischio chargeback, problemi tecnici, violazioni di policy, cancellazioni o dispute lo rendano ragionevolmente necessario.
6. Strumenti contrattuali e materiali legali
StanzaMia puo offrire template contrattuali, workflow di firma, checkpoint di revisione o funzioni di archiviazione documentale. Questi strumenti sono forniti per comodita operativa e non costituiscono consulenza legale.
Gli utenti sono gli unici responsabili della revisione del testo finale, della verifica della conformita con la legge della giurisdizione rilevante e dell'eventuale richiesta di consulenza legale indipendente. Possiamo sospendere o bloccare workflow di firma se vengono attivati controlli di trust o integrita del template.
7. Condotte vietate
Non puoi usare impropriamente la piattaforma o interferire con l'uso sicuro da parte di altri utenti.
- Aggirare controlli di verifica, pagamento, privacy o sicurezza, inclusi tentativi di sbloccare informazioni nascoste fuori dal workflow previsto.
- Estrarre, copiare, fare scraping, reverse engineering o prelevare sistematicamente dati del marketplace salvo quanto consentito dalla legge e da un nostro permesso scritto.
- Caricare contenuti illeciti, impersonare altre persone, molestare utenti, manipolare ranking, pubblicare annunci fraudolenti o aggirare revisioni trust and safety.
- Usare StanzaMia in violazione di norme su casa, tutela consumatore, non discriminazione, privacy, proprieta intellettuale o pagamenti.
8. Sospensione, dispute e enforcement
Possiamo monitorare, revisionare, limitare, sospendere o chiudere account, annunci, messaggi, pagamenti, azioni contrattuali o workflow di disputa quando riteniamo ragionevolmente necessario intervenire per sicurezza, prevenzione frodi, conformita legale, integrita del prodotto o applicazione di questi termini.
Se viene aperta una disputa, alcuni passaggi del workflow collegato possono essere congelati durante la revisione. Le nostre decisioni di moderazione servono a gestire la piattaforma in sicurezza e non ci rendono parte del rapporto locativo sottostante.
9. Esclusioni di garanzia e limitazione di responsabilita
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, StanzaMia e fornita nello stato di fatto e secondo disponibilita. Non garantiamo accesso continuo, funzionamento privo di errori, match riusciti, locazioni concluse, veridicita degli utenti, qualita degli immobili, conformita legale degli altri utenti o esito di dispute.
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, StanzaMia e le sue affiliate non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, ne per perdita di profitti, ricavi, dati, avviamento o opportunita derivanti dall'uso della piattaforma.
10. Modifiche e contatti
Possiamo aggiornare questi termini nel tempo. Quando lo facciamo, possiamo modificare la data sopra indicata e fornire ulteriori avvisi se richiesti dalla legge o se le modifiche sono sostanziali.
Le domande su questi termini devono essere inviate all'indirizzo email riportato qui sotto.